近日，我院呼吸内科门诊收到了一位老年患者写的感谢信，赞扬医务人员工作细心耐心，感激医护人员对其无微不至的照护。

据了解，患者吕某，83岁，在我院呼吸内科门诊综合治疗室做肺功能检测，肺功能检测是一项重要的检查项目，需要患者有较强的理解能力和配合能力。由于该患者年老体弱，配合能力差，医护人员示范多次，仍然不能完成检测，情绪越来越沮丧。这时，呼吸内科门诊综合治疗室护士徐欣梅轻声安慰，细心关怀，化解了老人的郁闷和无奈，并安排他回病房休息，预定下午的时间段继续来测试。当日下午，患者在不断鼓励及正确引导下，最终完成了测试。老人感动地说：“这次我住院，亲身感受到市立医院的医生、护士细致周到，工作认真负责，真的很感谢！”