一、陪检人员应统一着装，服装整洁大方、挂牌上岗，爱岗敬业，保持良好的精神风貌。

二、自觉遵守医院各项规章，严格交接班制度。上班期间不得喝酒、闲聊、嬉闹，不得做与工作无关的事，不谈论与其无关事宜。

三、上班不迟到、不早退、不脱岗．，如有急事，履行请假手续，确保工作岗位不空缺。

四、掌握推车轮椅的操作方法，定期检查使用工具的性能完好，并做好维修、消毒记录，确保服务过程中的安全性。

五、调度员要详细记录需要陪检陪送服务的患者信息，并合理安排陪检人员在预约时间内到达。

六、在接送病人时做好自我防护(正确使用口罩、手套等)，雨雪天气时，做好病人的防护措施，态度要温和、语言要文明。同事间团结协作，相互尊重，不闹无原则纠纷。

七、接听电话或接送病人时文明礼貌服务，多使用安慰，鼓励性语言，不得与服务对象发生任何争执，同时与医护人员做好交接班工作。

八、要有安全、节约意识，不得浪费公共资源。

九、时时、事事为病人安全、舒适、便利考虑，如接送危重病人时，请求医护人员共同完成，保证患者安全，尽心尽力提供优质服务。