投诉处理程序：接待投诉来访，受理调查核实，办接反馈，配合相关职能部门做好组织专家讨论，安排司法诉讼及医疗事故、损害技术鉴定。
地点：宿州市立医院投诉受理中心办公室
工作时间：上午：8:00-12:00 下午：14:30-17:30
投诉电话：0557-3029013
值班时间：中午：12:00-14:30下午：17:30-08:00（次日）
投诉电话：0557-3040363
门诊服务咨询电话：2561778、2560020
急诊服务咨询电话：2560038
入院服务咨询电话∶白班 3045194，13339077992 ，夜班 3323910
医疗工作咨询电话：3032120
医保工作咨询电话：3021729
工作时间投诉电话：3029013 值班时间投诉电话：3040363
南区：安徽省宿州市汴河中路299号
北区：宿州市汴阳三路616号
西区：宿州市银河二路与磬云北路交汇处
邮编：234000
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