叔：“今天你来上班吗？你姨就只相信你。”

李娟：“阿姨就医不方便，下班以后我去吧！”

李叔：“谢谢你！她老说疼，说就你换药不疼。”

类似这样的对话，经常出现在护士李娟的微信里。作为宿州市立医院伤口造口护理门诊中心的护士，李娟有一群特殊的微信好友。这些好友经常给她发来一些照片。不熟悉的人，常常会被这些或血肉模糊、或溃烂流脓的伤口造口照片吓一跳，李娟对此却习以为常。她熟练地根据情况进行远程指导换药或进行上门护理。这不，李叔又约好了当天下班后的延续性护理服务了。

李娟至今记得马阿姨第一次来门诊治疗时的情形：右下肢长达二十公分的创面已经溃烂，脓液渗出，黑痂、腐肉遍布创口，看着无法行走、悲伤到厌世的马阿姨，李娟一边迅速判断病情，动作轻柔地剥离腐肉、清理创面、涂抹药膏、精心包扎，一边和患者家属聊天交流，不知不觉间，第一次换药完成了。经历过数次在别处痛不欲生的换药经历，这次换药的过程轻松到让马阿姨不敢相信，眼泪不觉流了出来。被尿毒症折磨了十多年的她，因意外造成的腿部创口迟迟不能愈合，几乎失去了活下去的勇气。眼前的护理体验令她重新燃起了希望，这也令陪伴的家属惊喜不已。

正是炎热的八月份，为了减轻马阿姨来回奔波的辛劳，李娟开始了延续性护理服务。开始每两天去一次，制定详细的饮食计划，示范换药方法，耐心教会患者家属换药及观察效果的方法。这样操作下来，每次换药都要持续近两个小时。随着病情的一天天好转，上门护理的间隔时间也在拉长。两个多月的护理都是在下班后和休息日进行的。中午12点多的骄阳，晚上9点多钟的热风，换药时的汗流浃背，让李娟对那个夏天印象深刻。不是没有倦怠的时候，可是李叔那一句“你姨就只相信你”，便足以让她忘却一切疲劳。转眼十月了，丝丝的凉风。微信里，李叔又发来了一张照片。照片里，马阿姨行走如常，笑容灿烂。那是幸福，是信任，是对这六十多天护理的最美总结。

这样的延续性护理服务，李娟从2014年便开始了。延续性护理是近年来兴起的一种新型护理服务模式。随着人口老龄化趋势加剧，使得临床压力性损伤、糖尿病足、慢性创面治疗的需求量越来越大。由于生活不能自理、长期卧床、病程长、来往医院难度大等原因，这部分患者很多因得不到及时治疗而导致病情加重，或是出院后没有专业技术人员继续为其护理诊疗，而致创面经久难愈，令患者身心俱痛。

自医院开展延续性护理活动以来，李娟和伤口造口护理门诊中心的护士姐妹们便常年如一日，坚持利用自己的休息时间，为行动不便、有困难的患者提供上门换药服务。娴熟专业的操作，耐心的心理疏导，个性化的护理，极大地舒缓了患者及家属的焦虑，她说：“我虽然还只是一名入党积极分子，但我也要按照党员的标准严格要求自己，对待工作要更加的认真、严谨。对待患者要更加的和气、真诚。”这也是对以人为本、以患者为中心的护理服务理念的最好诠释。

李娟记不清服务过多少患者了，更记不清谢绝过多少次“心意”了。她记住的是98岁的张奶奶那张从痛苦不堪到红光满面的脸， 100岁的马奶奶如何絮絮叨叨告诉别人这些上门换药的护士们的好，爱读书的82岁的李奶奶从开始不敢看自己的创口，到细细地观察护士们给自己换药的过程，某患者70多岁的儿子紧拉住她们的手非让尝一尝饺子……

李娟说：作为一名护士，“就只相信你”具有神奇的魔力，是她微信里最美的话语，作为一名入党积极分子，她时刻以党员标准严格要求自己，谨记党的教诲，时刻牢记自己的职责所在，为人民的健康倾尽全力，患者们的这句“就只相信你”便是她毕生追逐的初心与使命。